Politique de Confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité de rénovation et d'isolation de façades, la société Histoire d'Isolation est amenée à collecter et traiter un certain nombre de données à caractère personnel vous concernant lors de votre navigation sur le site histoireisolation.fr.

La présente politique détaille notre engagement en matière de transparence et de sécurisation de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire de devis :

• Identité : Nom, Prénom / Raison sociale
• Contact : Adresse e-mail, Numéro de téléphone
• Projet : Type de travaux (Isolation, Rénovation), Commentaires et spécificités du chantier

D'autres informations techniques peuvent être collectées automatiquement (adresse IP, cookies de navigation) pour assurer le bon fonctionnement du site.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

• La gestion de la relation client et la prise de rendez-vous.
• L'établissement de devis personnalisés et d'études techniques.
• L'accompagnement administratif dans le montage des dossiers d'aides (MaPrimeRénov', CEE, etc.).

4. Conservation et Partage

Conservation : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exercice de nos obligations contractuelles (durée du chantier, garantie décennale).

Partage : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec les organismes certificateurs (Qualibat) ou les services instructeurs d'aides (Anah / France Rénov') exclusivement dans le cadre de vos dossiers de subventions.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@histoireisolation.fr
Par courrier : 343 Chemin d'encoudes, 31450 Baziège